撮影後、スタジオにてお支払いをお願いいたします。

「現金」「クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、DISCOVER）」「電子マネー（QUICPay・交通系）」「バーコード決済（PayPay）」をご利用いただけます。

ご予約受付開始のタイミングは公式インスタグラムで告知していきます。

申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。空いている日時より、ご予約をお願いいたします。

ご予約日前日まではWebから予約のキャンセルが可能です。こちら  からキャンセルをお願いいたします。

ご予約日当日のキャンセルや、Webからキャンセルができない場合は「公式LINE 」までご連絡ください。

なお、ご連絡なく無断でキャンセルされた場合、次回以降の撮影をお断りする場合があります。

キャンセル料はかかりません。ただし、他に撮影をお待ちのお客様がいらっしゃいますので、分かり次第お早めにお手続きをお願いいたします。

無断キャンセルの場合、次回以降の撮影をお断りする場合があります。

数は多くありませんが、少しご用意があります。スタジオ衣装の確認は公式インスタグラムからお願いいたします。

可能です。撮影したい衣装や靴をご自由にお持ち込みください。

ただし、「スタジオ撮影：シンプルプラン」は撮影時間内に着替えていただくことができませんので、ご注意ください。

また、予約時間の30分前からご来店が可能ですので、その時間でお着替えやメイクなどのご支度をしていただくことができます。

持ち込みはご自由にしていただけます（無料）。ぜひ、ご家族の思い出の品やお好きなアイテムをご持参ください。

お客様にて撮影したい衣装や一緒に撮影したい小物（ぬいぐるみ、おもちゃ等）をご用意ください。

当日は、撮影衣装でご来店いただき、ご来店後すぐに撮影ができるようご協力くださいますようお願いいたします。

現在、七五三のお支度（着付けとヘアセット）のみ別途オプションにてお受けしております。
お支度は外部委託の為、必ず事前予約が必要となります。撮影日当日の追加はできませんのでご注意ください。

当スタジオでのご用意はありません。お客様にてご準備をお願いいたします。

「スタジオ撮影：シンプルプラン」は、撮影途中での衣装替えはできません。

それ以外のプランでは、着替えていただくことが可能です。ただし、着替え時間も撮影時間に含まれます。

シンプルな背景のスタジオとなっております。そのため、ご家族の表情や衣装が際立ちます。

また、お客様にて飾り付けをしていただくことも可能ですが、飾り付け時間は撮影時間に含まれますので、ご注意ください。

可能です。ただし、スタジオ撮影の場合は「1階のスタジオ限定」での撮影とさせていただきます。

また、飼い主様が伝えることをある程度聞くことができるペットに限ります。万が一、ペットがいうことを聞かず良い表情が撮影ができなかった場合でも、当スタジオは一切の責任を負えません。

可能です。
当スタジオでもできる限りの準備をさせていただきますので、お手数ですが、事前に「公式LINE 」へご相談ください。

可能です。何人もの赤ちゃんを撮影してきたカメラマンですので、安心してお任せください。

再撮影を行いますので、ご安心ください。

再撮影の日程は、スタジオの空き状況を確認の上、ご相談させていただきます。ご予約のお客様が優先となりますので、ご了承ください。

可能です。人物撮影であれば基本的にどんな撮影でも対応いたします。プロフィール撮影や友人同士など幅広くご利用ください。（撮影不可な内容：物撮り、アダルトな撮影、火気を使用した撮影、その他危険が伴う撮影）

撮影後2週間以内に、メールにてダウンロードURLをお知らせします。パソコン、スマホのどちらからもダウンロード可能です。

納品後の撮影データはご自由にお使いいただけます。複製や加工も問題ありません。

撮影データは、メールをお送りしてから3ヶ月以内にダウンロードしてください。3ヶ月を超えると、ダウンロードURLが無効となりますので、ご注意ください。なお、当スタジオでは半年間保管させていただきます。

撮影後、色調整などの仕上げ作業を行いますので、撮影後2週間以内にデータのダウンロードURLをお送りいたします。

お急ぎの場合は、別途「お急ぎ納品（有料） 」オプションをご利用ください。撮影後24時間以内に、ダウンロードURLをメールにてお知らせします。

申し訳ございません。当店はひろぴーファミリーに会える場所ではございません。

大丈夫です。ただし、危険なものやなまものはご遠慮ください。場合にはよっては受け取れない場合もございます。あらかじめご了承ください。